Desde el próximo 26 de junio de 2024, Disney+ será el nuevo hogar de todo el contenido que hasta ahora ofrecía Star+. Este cambio significativo no solo ampliará el catálogo de Disney+, agregando las populares series, películas y cobertura deportiva de ESPN de Star+, sino que también consolidará las ofertas de contenido bajo un único servicio.

Este movimiento estratégico promete enriquecer la experiencia de los usuarios al integrar marcas de renombre como Pixar, Star Wars, Marvel y National Geographic junto con las favoritas de Star+.

Este cambio en la forma de entregar el contenido, implica que los usuarios de Star+ deben migrar a Disney+. Así que ahora a la par de los lanzamientos mundiales de éxitos como las historias de Star Wars, Marvel, Pixar, también podremos ver los eventos deportivos más importantes como la UEFA Champions y la F1, entre otros grandes eventos.

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Un cambio sin complicaciones para los suscriptores

Para los usuarios actuales de Star+ y Combo+, la transición será automática. Sin necesidad de tomar acción alguna, las suscripciones existentes migrarán a Disney+, asegurando un acceso continuo y sin interrupciones a sus contenidos favoritos. La vigencia de Star+ continuará hasta el 24 de julio de 2024, tras lo cual el servicio se dará por concluido.

Además, recibirás toda la información necesaria sobre la categoría de servicio a la que serás migrado, ajustes en los precios, promociones especiales y otros detalles importantes para que estés al tanto de todo durante esta fase de transición.

Actualizaciones clave en el Acuerdo de Suscripción

Con la finalidad de adaptarse a estos cambios, Disney ha revisado su Acuerdo de Suscripción, que ahora proporcionará una estructura más flexible y adaptada a las nuevas necesidades del servicio combinado de Disney+. Este nuevo acuerdo entrará en vigor el 15 de abril de 2024 para nuevas suscripciones y el 21 de mayo de 2024 para suscripciones existentes.

Detalles importantes del nuevo acuerdo

El ajustado Acuerdo de Suscripción incluirá términos específicos para el servicio de Disney+, aunque seguirá aplicándose a las suscripciones de Star+ hasta que el servicio sea completamente reemplazado. Los cambios reflejan un esfuerzo por mantener la continuidad del servicio, incorporar publicidad de manera integrada y personalizar aún más la experiencia de usuario basada en preferencias individuales y datos personales. Además, se establecerán nuevas políticas para el uso compartido de cuentas fuera del hogar y se detallará cómo se verificará el cumplimiento de estas normas.

Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, podrás cancelar tu suscripción en un plazo de 30 días tras recibir este aviso. De no hacerlo, el uso continuado del servicio post-fecha límite implicará la aceptación de estos cambios.

Para más información, visita el Centro de Ayuda de Disney+ y Star+, donde se seguirá brindando asistencia y se actualizará constantemente con los últimos detalles de esta transición.

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